Technologie automobile : BMW et Hyundai dominent le classement

La firme américaine JD Power effectue annuellement toutes sortes de sondage portant sur la fiabilité et la satisfaction des véhicules auprès de la clientèle. L’évolution des véhicules les a cependant forcés à ajouter une nouvelle enquête à leur palmarès : le Tech Experience Index. Et ce sont les constructeurs Hyundai et BMW qui en sont sortis gagnants cette année.

bmw-i3-interior-techLe Tech Experience Index est une évaluation du niveau de satisfaction des automobilistes à l’égard des différentes technologies dans leur voiture. On y traite bien entendu des systèmes multimédias, mais aussi de tous les accessoires de sécurité et de confort intégrés, incluant les aides à la conduite et l’intégration des téléphones intelligents.

Pour cette première édition, la série 2 et la série 4 de BMW l’ont emporté dans leur catégorie respective, alors que la Genesis et le Tucson de Hyundai faisaient de même. La Nissan Maxima, la Kia Forte et la Chevrolet Camaro ont complété le classement des vainqueurs par catégorie.

L’étude a réuni 13 269 consommateurs qui ont acheté ou loué un véhicule au cours des 90 jours précédant l’enquête. Note intéressante, la voiture concernée devait être totalement nouvelle ou suffisamment redessinée pour être considérée nouvelle.

La sécurité d’abord

Outre le classement des véhicules, l’étude a aussi permis de constater que ce sont les technologies liées à la sécurité qui ont le plus la cote auprès des consommateurs. Le système de prévention des collisions jumelé à l’avertisseur d’angles morts et à la caméra de recul ont été réuni sous un seul groupe, recevant 754 points sur 1000 possibles, soit le plus haut taux de satisfaction.

Plus de 96% des conducteurs ont aussi affirmé se servir de la caméra de recul ou de la surveillance d’angle mort à chaque utilisation de la voiture.

Étonnamment, c’est le système de navigation qui reçoit le plus faible total avec 687 points seulement.

 

LAISSER UN COMMENTAIRE

Please enter your comment!
Please enter your name here